Como funciona a cobrança?
SMS e RCS são cobrados por mensagem entregue, com a confirmação da operadora. Torpedo de voz é cobrado só pela chamada atendida: caixa postal e não atendida não geram custo.
O que garante a taxa de entrega?
Rotas redundantes entre múltiplas operadoras com failover automático, mais a higienização da base antes do envio. Se um caminho falha, a mensagem sai por outro.
Qual a diferença entre SMS Short e Flash?
O Short é a mensagem tradicional, que fica salva na caixa. O Flash aparece direto na tela de bloqueio, cria urgência e costuma render mais clique, mas não fica guardado.
O que é ligação integrada?
A chamada automática toca o áudio e oferece a opção de digitar um número para falar com um atendente. A pessoa cai direto no seu time, sem precisar ligar de volta.
Preciso de integração técnica?
Não para começar. Você importa contatos e dispara pela plataforma em sete passos. Quando quiser escalar, tem API REST e webhooks para plugar no seu sistema.
Como fica o opt-out?
O descadastro é automático e respeitado em todos os canais, com log de consentimento por contato e DPA disponível para o seu jurídico.